Diretrizes para Documentos de Verificação
De tempos em tempos, solicitaremos que você nos envie um ou mais documentos de verificação, apenas para verificar se você é quem diz ser e se todos os nossos dados coincidem.
Recomendamos que você os envie o mais rápido possível, dessa forma, poderá aproveitar seu tempo de jogo sem interrupções!
Prepare os seguintes documentos:
Comprovante de Identidade
Os documentos aceitos são:
Passaporte;
CNH - Carteira Nacional de Habilitação;
RG - Registro Geral/Carteira de Identidade;
O seu documento deve:
- ser colorido;
- ter a data de validade vigente;
- a fotografia deve estar nítida;
- conter a sua assinatura;
- as margens do documento devem ser preservadas.
Comprovante de Endereço
Os documentos aceitos são:
Conta de Consumo (água, luz, gás);
Extrato Bancário.
O seu comprovante deve:
- ser colorido;
- ser emitido em seu nome;
- incluir seu endereço completo;
- ser emitido no máximo dentro de 3 meses.
Cartão de Crédito
Se você optar por fazer um depósito com um Cartão de Crédito, exigimos uma cópia do cartão que você usou antes, para a realização do seu próximo saque. Essa solicitação é feita somente uma vez por Cartão de Crédito usado. Se você continuar a usar exatamente o mesmo cartão, você não precisará enviar novamente.
Por favor, providencie:
Cópia da frente do cartão
- devem ser coloridas;
- na frente, cubra os 8 dígitos do meio do número do cartão;
- no verso, os últimos 4 dígitos e a assinatura deverão estar visíveis. O CVV2 deve ser coberto.
- mostrar o logotipo da empresa/banco
O envio de documentos é fácil e você só precisa fazer isso uma vez. Basta ir à seção “Minha Conta” e clicar na aba “Enviar Documentos”. Solicitaremos envios de documentos adicionais se você tiver usado um novo método de pagamento ou alterado suas informações pessoais (endereço, nome, etc.). Entre em contato com a Equipe da UZU se precisar de ajuda.
Verificamos os documentos o mais rápido possível, geralmente em menos de 12 horas. Pode levar mais tempo se for necessária uma verificação extra, portanto, se você não tiver notícias nossas em 48 horas, fale com a equipe da UZU.
