Política de Recompensas e Jogo

35-MGA-U

Número de versão 1.15, última atualização em 31/07/2024

Política de Recompensas e Jogo

Esta política é parte integrante dos Termos e Condições de Uso e entra em vigor com os Termos e Condições de Uso. Qualquer termo geral dos Termos e Condições de Uso será aplicável a esta política, exceto quando explicitamente excluído. Qualquer recompensa atribuída estará sujeita a esta política.

1. Acreditamos em um jogo justo, portanto, não há obrigação de apostar em nenhuma das nossas recompensas ou ofertas. Como somos justos, esperamos que você também seja. Para orientá-lo nas nossas expectativas, preparamos a seguinte Política de Jogo Justo. Qualquer investigação interna que encontre não conformidade com a Política de Jogo Justo, que será determinada unilateralmente por nós, pode resultar na remoção de fundos do seu saldo, suspensão de qualquer recompensa atual ou futura ou encerramento da sua conta e recusa de reabertura de qualquer uma das suas contas no futuro. Qualquer um dos padrões e comportamentos abaixo é considerado antijogo justo
   
   
   1. Acumular UZU Plus ou desbloquear níveis e receber recompensas da roleta do UZU usando padrões de aposta de baixo risco (aposta de margem baixa, aposta igual, apostas com risco zero, aposta de cobertura, sistemas de dobrar). Para que não restem dúvidas, isso inclui usar padrões de apostas de baixo risco isolados ou em conluio com outras pessoas, nesse cassino on-line ou com uma parte nesse cassino e uma parte em um cassino on-line diferente.
   2. Usar ou tentar usar nossa opção de conversão de moeda para ganhar recompensas/ofertas em uma moeda mais forte
   3. Depositar unicamente para aproveitar nossas recompensas e ofertas, ou seja, tentar sacar sem jogar ou arriscar os fundos que você depositou para receber as recompensas.
   4. Aceitar recompensas grátis, partidas grátis ou fichas douradas e tentar sacá-las sem arriscar as recompensas.
   5. Conspirar de qualquer forma com outras pessoas para tirar proveito de recompensas ou ofertas.
2. Se a qualquer momento depois da leitura desta política algo não estiver claro ou se você quiser ser bloqueado para deixar de receber nossas recompensas e/ou ter recompensas removidas da sua conta, entre em contato com nossa equipe do Departamento de Apoio ao Cliente antes de começar a jogar.
3. Salvo indicação contrária, as recompensas de free spin que você receber serão jogadas com a aposta de valor mais baixo nos jogos de slots on-line associados às suas free spins. Em caso de configuração incorreta do seu pacote de free spins que resulte em um valor mais alto dos giros, nos reservamos o direito de remover os prêmios da recompensa e reaplicar o valor de aposta correto.
4. Caso uma configuração incorreta resulte no número incorreto de giros grátis ou giros da roleta do UZU adicionadas à sua conta, nos reservamos o direito de corrigir isso removendo os prêmios recebidos e adicionando novamente a recompensa com a configuração correta.
5. Se, por qualquer motivo, você não conseguir solicitar as suas recompensas/giro da roleta/giros grátis depois de tê-las adicionado à sua conta, entre em contato com o Departamento de Apoio ao Cliente.
6. Se a recompensa que você estava tentando solicitar não aparecer automaticamente na sua conta, entre em contato com a equipe de Apoio ao Cliente para obter assistência.
7. Salvo indicação contrária as recompensas grátis (ou seja, as recompensas que são dadas sem a necessidade de um depósito) só estarão disponíveis para quem tem uma conta real.
8. Um jogador não pode inscrever mais de uma conta. Isso significa que apenas uma conta pode ser inscrita por pessoa, casa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, conta de carteira eletrônica ou ambiente de computador compartilhado (exemplo: biblioteca, local de trabalho, república universitária, universidade ou escola). Qualquer tentativa de enganar a gerência com a inscrição de várias contas para obter recompensas será considerada abuso e resultará na suspensão da(s) conta(s) e na remoção dos fundos do seu saldo.
9. Promoções individuais podem ter termos e condições adicionais que substituirão ou contribuirão para os termos e condições aqui descritos. Verifique cuidadosamente todos os termos e condições associados antes de participar. Se os termos e condições das promoções individuais entrarem em conflito com a Política de Jogo e de Recompensas, os termos das promoções individuais serão aplicados.
10. Independentemente da moeda que anunciarmos ou apresentarmos valores de recompensa, a recompensa será sempre creditada de acordo com a moeda configurada na sua conta.
11. De acordo com a política de privacidade, enviamos regularmente comunicados promocionais com ofertas. Você só estará qualificado para a oferta se tiver recebido a comunicação diretamente de nós. Se determinarmos que um cliente específico não recebeu essa promoção específica como um destinatário direcionado exclusivo de comunicação dessa promoção, não honraremos nenhuma solicitação de pagamento desse cliente.
12. Nós nos reservamos o direito de cancelar promoções ou ofertas de recompensa, de qualquer tipo, a qualquer momento, sem aviso prévio. Nenhum cancelamento afetará um prêmio já resgatado.
13. Todas as ofertas que você vê nos seus Kickers estão disponíveis para você devido ao estado atual da sua conta. As ofertas podem ficar indisponíveis antes que o tempo expire devido a alterações na conta causadas por transações feitas.
14. Salvo indicação contrária, o depósito mínimo para você se qualificar para receber qualquer recompensa de depósito é de R$ 10 ou o valor equivalente em qualquer outra moeda.
15. Uma conta não real que tenha recebido uma recompensa grátis (sem recompensa de depósito/recompensa de registro etc.) está limitada a um prêmio máximo de R$ 100. Isso significa que qualquer conta não real terá qualquer montante superior a R$ 100 removido. Se você estiver fazendo ou já tiver feito o primeiro depósito e tiver um saldo superior a R$ 100 no momento do depósito, deverá entrar em contato conosco antes de jogar para que possamos fazer os ajustes de saldo necessários. Se você não fizer isso, todos os prêmios extras serão removidos da sua conta.
16. Clientes da Ucrânia, Hungria, Bielorrússia, China, Letônia, Rússia, Estônia, Polônia, Brasil, Eslovênia e Lituânia não têm permissão para reivindicar nenhuma oferta de depósito/ofertas de dinheiro grátis/recompensas de registro/indicação de um amigo ou qualquer outro tipo de oferta que possa ser considerada gratuita.
17. Conforme a definição de Jogo Irregular incluída na cláusula 1 da nossa Política de Jogo Justo, se você receber recompensas, partidas grátis e/ou fichas douradas, será necessário ter feito um depósito prévio e arriscado seu próprio dinheiro para poder sacar fundos relacionados às recompensas, partidas grátis ou fichas douradas.
18. Conforme a definição de Jogo Irregular incluída na cláusula 1 da nossa Política de Jogo Justo, se você tentar sacar após receber recompensas, partidas grátis ou fichas douradas sem arriscar o depósito feito para receber as recompensas, partidas grátis ou fichas douradas, as recompensas que recebeu serão perdidas.
    
    ExtraUZU
    
19. Uma recompensa do Extra UZU é um valor que estará disponível após a realização de um requisito pré-determinado de jogada. Você verá esse valor no seu saldo de Extra UZU e, assim que os requisitos de jogada forem atendidos, o valor da recompensa do Extra UZU será adicionado ao seu saldo de dinheiro real.
20. Salvo disposição em contrário na oferta da promoção, o valor do Extra UZU acarreta um requisito de jogada de (60) vezes o valor da sua recompensa do Extra UZU. Por exemplo, se você receber um Extra UZU com o valor de 10, um requisito de jogada de 600 (60 * 10) deve ser cumprido para receber o Extra UZU no seu saldo real.
21. Os requisitos de jogada necessários para liberar o saldo ExtraUZU para o seu saldo real são convertidos e exibidos como Pontos a Resgatar na página de Bônus Extra UZU na Área Pessoal. A tabela abaixo mostra o número de pontos acumulados conforme o valor que você apostou.
    
    

    0.5 Points
    EUR	1.00
    GBP	1.00
    USD	1.00
    CAD	1.00
    AUD	1.00
    DKK	10.00
    SEK	10.00
    NOK	10.00
    ZAR	10.00
    RUB	70.00
    THB	50.00
    INR	80.00
    MXN	20.00
    PEN	4.00
    CLP	1000.00
    ARS	100.00

    
    
    
22. Salvo indicação em contrário, haverá 30 dias para concluir o requisito de jogada para qualquer ExtraUZU. Caso o requisito de jogada não seja cumprido no tempo determinado, o valor se tornará nulo e não poderá mais ser transferido para o saldo de dinheiro real.